Palautukset ja vaihdot

Haluatko vaihtaa tai peruuttaa ostoksesi? Ei hätää, me ratkaisemme sen.

Peruutus- ja palautusoikeus

< p>Siitä lähtien, kun olet vastaanottanut tilauksesi, sinulla on 30 päivän peruutusoikeus. Jos haluat peruuttaa ostoksesi, sinun tulee näiden 30 päivän kuluessa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa meille päätöksestäsi. Sinun on tämän jälkeen lähetettävä tuotteet takaisin meille ilman aiheetonta viivytystä sovitulla tavalla.

Jos haluat peruuttaa ostoksesi ja palauttaa tuotteet, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa contact @fathersandfriends.se varaaksesi palautuksen. Tämän jälkeen saat meiltä QR-koodin palautusta varten hintaan 49 SEK. Kustannukset vähennetään hyvityksestäsi.
Pakkaa tavarat huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana, ja lähetä ne liitteenä olevan palautuskoodin kanssa.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, teemme palauta rahat Klarnan kautta

Palautus-/peruuttamisoikeuden rajoitukset 
Kun ostat ihoa lähellä olevia tuotteita, kuten alusvaatteita ja sukkia, sinetti ei saa olla. rikki. Jos sinetti/tarra on rikki, tuotetta ei voi palauttaa. 

Vaihto

Jos haluat vaihtaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa ota yhteyttä @fathersandfriends.se  varataksesi palautuksen. Tämän jälkeen saat meiltä palautuslähetystä varten QR-koodin, jonka avulla lähetät tuotteen takaisin. Samalla teet uuden tilauksen tuotteelle, johon haluat vaihtaa, ja se lähetetään välittömästi varastoltamme.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, hyvitämme rahat sitä varten. Jos olet tilannut uuden tuotteen tuolloin, tarjoamme palautusmaksun 49 kruunua, muuten vähennämme sen hyvityksestäsi.
Muista pakata tavarat huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana.